Analizziamo il Tuo Metodo di Lavoro in Negozio.
Abbiamo investito molto per rendere il Servizio Clienti il nostro fiore all’occhiello. La nostra assistenza tecnica non si limita a supportarti nell’utilizzo del software WIneyes XPS, ma analizziamo il tuo metodo di lavoro in negozio proponendo un utilizzo confortevole e personalizzato del software WINeyes XPS.
Abbiamo Visto e Analizzato Migliaia di Negozi di Ottica
Ti Proponiamo e Insegniamo il Miglior Metodo di Lavoro
In base alle tue esigenze puoi scegliere tra 3 livelli di Assistenza
| SERVIZI |  |  |  |
|---|---|---|---|
| Help Desk - Email, Telefonico e in Teleassistenza | X | X | X |
| Aggiornamento Software - Nuove Funzioni, Bug Fix, Adeguamenti di legge | X | X | X |
| Aggiornamento Listini Fornitori | X | X | X |
| Accesso a Video Tutorial Formativi | X | X | X |
| Accesso a Guide Cartacee | X | X | X |
| Ripristino BackUP | 40€ | X | X |
| Reinstallazione Postazione (per cause non imputabili a WINeyes) | 70€ | X | X |
| Reinstallazione/ Riconfigurazione XPS Tablet (per cause non imputabili a WINeyes) | 40€ | X | X |
| Riconfigurazione interfacciamento RG di cassa (per cause non imputabili a WINeyes) | 40€ | X | X |
| Riconfigurazione invio Fattura Elettronica (per cause non imputabili a WINeyes) | 40€ | X | X |
| Assistenza per problemi di connessione del Punto Vendita | 70€ /ora | X | X |
| Configurazione strumenti esterni (installazione fatta da terzi) | 40€ | X | X |
| Configurazione cartelle condivise | 40€ | X | X |
| Configurazione parametri etichette | 70€ | X | X |
| Investigazione per problemi generici (Sistema operativo Windows, Antivirus, Firewall, Router, ...) | 70€ /ora | X | X |
| Reinstallazione Stampanti | 70€ | X | X |
| Corsi Online Webinar e WINeyes eCampus | X | X | X |
| 2h di Formazione a Distanza su WINeyes | 150 € | X | X |
| Video Corso Perlottico Academy | 97€ Cad | 2 a Scelta Gratis | Tutti i Corsi Compresi |
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